【湖北日报】英山县医共体总医院（英山县人民医院）实现就医全流程刷脸支付

日前，英山县医共体总医院（英山县人民医院）全新上线“刷脸付”就诊系统，成为全县首家实现全流程刷脸支付的医疗机构，成功解决“忘带证件”“操作困难”等传统就医难题，正式开启“无感就医”新模式。

记者在英山县医共体总医院（英山县人民医院）门诊大厅看到，崭新的扫脸支付设备有序摆放，前来就诊的患者在导医人员的辅助下，运用该设备，短短数秒就迅速完成挂号、医保结算和自费支付等操作，整个过程简单流畅。

英山县医共体总医院（英山县人民医院）收费结算窗口负责人 业秋实：为了让患者能够顺利使用这一新功能，医院在各个区域安排了导医人员，随时为患者提供帮助和指导。

患者：我年纪大了，记性不好，出门忘带医保卡，现在有了这个刷脸支付，真是方便多了。

便捷的背后，是“人脸识别+实名认证+活体检测”构建的三重安全屏障。系统通过微表情识别、虹膜比对等尖端技术，确保就医者“人证合一”。院方特别设置数据加密保护机制，所有生物信息均通过国家级安全认证平台传输。

近年来，英山县医共体总医院（英山县人民医院）先后推出“一站式”床旁结算、线上问诊（互联网医院）、智能用药提醒等多项智慧服务，持续优化就医体验。此次自助扫脸支付的上线，是该院践行 “以患者为中心” 服务理念的具体体现，不仅让群众切实感受到“指尖医疗”向“无感医疗”的跨越式发展，更彰显了公立医院数字化转型的决心。（湖北日报客户端通讯员 叶知洲 郭水迎）