英山：一本特殊的病历

（通讯员 程佩）三月初，一位先天性耳聋患者因长期顽固性便秘，在家人陪伴下专程来到英山县医共体总医院（县人民医院）盆底障碍性疾病诊疗中心求助。排便困难、腹胀不适已困扰她多年，像一道看不见的枷锁，严重影响了日常生活，身心备受煎熬。

接诊时，护士李洁迎上前，很快发现对方有听觉障碍。没有声音的世界里，沟通成了第一道坎。经评估，患者具备识字能力，李洁没有急着说话，而是迅速拿出笔和纸，递到她面前。

笔尖在笔记本上沙沙划过：“哪里不舒服？”“大概多久了？”“平时喝水多吗？”每一句都写得端端正正，透着耐心。患者接过笔，一笔一画地写下自己的困扰：排便费力、腹部胀痛、试过很多方法都没用……字迹有些潦草，但那份急切与信任，清清楚楚。

李洁将病情和需求一字一句转达给医生。医生详细评估后，为这位特殊患者量身制定了一套生物反馈治疗方案。该技术通过训练患者感知和调节盆底肌肉活动，帮助恢复正常的排便功能，是治疗顽固性便秘的有效手段之一。由于患者无法听到任何口头指令，治疗过程中的配合难度明显增加。

为了让患者能跟上节奏，护士李洁提前将每一步操作写成详细的文字说明，从如何配合设备到怎样根据屏幕信号调整动作，一一罗列清楚。治疗时，李洁站在患者身边，笔记本和笔始终拿在手上。该收缩盆底肌了，她就写下“用力，像憋住大便一样”；该放松时，就写下“好，慢慢松开”。每当患者面露困惑，李洁便不厌其烦地重新解释，甚至亲自做动作示范。每一次成功配合，她都会竖起大拇指，并在纸上写下“很好，继续加油”。

患者也从最初的紧张生涩，慢慢变得从容。她开始主动用笔提问：“我做得对吗？”“这个感觉对吗？”一个眼神、一次点头、一行文字，在安静的诊室里织成了一张默契的网。

几个疗程过去，变化悄然发生。经过系统的生物反馈治疗，患者的便秘症状得到明显改善，排便顺畅了许多，长期困扰她的腹胀与不适感也显著缓解。那天下午，患者从卫生间走出来时，脚步轻快了许多。她走到李洁面前，拿起笔，用力地写下一行字：“今天很顺畅，肚子不胀了，谢谢您。”字写得歪歪扭扭，但每一笔都带着笑意。她的脸上，终于露出了那种轻松舒心的表情——像是卸下了一块压在心头很久的大石头。

家属在一旁红了眼眶，连连拱手致意。患者本人也竖起大拇指，反复指向李洁，指向那些写满了字的笔记本。那个笔记本已经写得满满当当，厚厚一本，像是一本特殊的“病历”，记录的不只是病情的变化，更是一段用文字搭建的信任与康复之路。